Yabancı şirketlerle temaslar için özel bir danışmanın hizmetini ne zaman kullanabilirim?
Danışmanlarımız iş günlerinde 9:00 ile 17:00 arasında mevcuttur
Satın aldığım danışman zamanı nasıl faturalandırılacak?
Müşteri panelinde tüm siparişleriniz ve gerçekleşme zamanları ile ayrıntılı ödeme bilgileri yer alacaktır. Her zaman zaman hesabının ve paranızın net bir resmine sahip olacaksınız.
Zaten pakette bulunan danışmanı her zaman kullandım, başka bir paketi nasıl satın alabilirim?
Müşteri paneline giriş yaptıktan sonra dilediğiniz zaman yeni paket satın alabilirsiniz.
Yabancı şirketlerle temaslar için özel bir danışmanın hizmeti hangi dillerde verilmektedir?
Şu anda hizmet aşağıdaki dillerde sağlanmaktadır:
- - i̇ngilizce
- - alman
- - i̇spanyolca
- - fransızca
- - lehçe
Hizmeti kullanmak için ne kadar zamanım var?
Hizmet, sipariş tarihinden itibaren 12 ay süreyle kullanılabilir. Hizmetin son kullanma tarihi, hesabın son kullanma tarihi ile ilgili değildir ancak hizmeti kullanabilmek için Merkandi'de aktif bir hesabınızın olması gerekmektedir.
Bir hizmet satın aldım ancak kullanmak istemiyorum. Para iadesi almaya uygun muyum?
Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, hizmeti bu süre içinde kullanmaya başlamadığınız takdirde %100% g memnuniyet garantisine ve para iadesine hak kazanırsınız.